Kauba tagastamine ja 14 päevane tagastusõigus
Kasutustingimused
Müük toimub läbi veebilehe, siis kui klient on kinnitanud oma tellimuse.
Kliendi tellimuse alusel väljastatakse Kliendi e-posti aadressil tellimuse kinnitus, milles kirjeldatakse tellitav kaup, orienteeruv tarne tähtaeg ja teised olulised tingimused.
Nendega nõustumisel tasub Klient pangaülekandega tellimuse kinnituse alusel, millega loetakse ostu-müügi tehing sõlmituks.
Kaup lähetatakse koos arvega peale müügisumma laekumist Müüja arvele.
Tasumata tellimus tühistatakse 5 tööpäeva möödudes, v.a. juhul kui Klient avaldab soovi tasuda tellimuse eest hiljem. Tasumata tellimuse kinnituse alusel kaupa ei lähetata.
www.e-24.ee olevad hinnad kehtivad ainult eeltoodud veebipoest ostes. Jaekauplusel on õigus müüa tooteid erineva hinnaga.
Kodulehel olevad tootepildid omavad illustratiivset tähendust ja võivad erineda tegelikust tootest.
Varuosadele ja tellitavatele seadmete lisadele puuduvad kasutus- ja paigaldusjuhendid.
Tehingud arveldatakse eurodes ning ka klientide kontodelt läheb maha ostusumma eurodes.
Kui kaup on läbimüüdud
Kui kaup on lõppenud või tellitav ja Klient tasub tellimuse kinnituse, milles näidatud tarneaeg on pikem kui 30 kalendripäeva, on kliendil õigus oma tellimus tühistada.
- Tellimuse läbimüümise tõttu tellimuse tühistamisel tagastab Müüja Kliendile kogu tema poolt tasutud summa.
Kaubad tellitakse kliendile vastavalt tema edastatud tellimusele ja seadmekohasele informatsioonile.
- Ettemaks tuleb tasuda tellimusele eelnevalt.
- Kliendile spetsiaalselt tellitud kaupa tagasi ei osteta.
Tarne
- Kõik tellimused saadetakse kulleri või postiga. Reeglina toimetatakse laos olev kaup Kliendini või kliendi asukohajärgsesse Omniva või Smartposti pakiautomaati 3 tööpäeva peale raha laekumist müüja arvele.
Kauba tagastamine ja 14 päevane tagastusõigus
Electro Kaubad OÜ kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale tagastatud toote jõudmist meieni, tagastama kliendile tagastatud kauba eest tasutud summa, millest on maha arvestatud kauba transpordikulu.
- Ostetud tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul. Kui toodet tagastatakse, peab see olema samas seisukorras ning samas pakendis nagu see välja saadeti. Defektse toote puhul peab tootel alles olema seerianumber (kui see algselt seal oli).
- Klient kannab kõik kulutused seoses toote saatmise ja tagastamisega.
- Kauba tagastamiseks tuleb täita taotlus meie kodulehel Minu koto/ tellimuste ajalugu all.
- Seejärel avada tellimuse andmed. Valida tooted, mida ja kui palju soovitakse tagastada ja saata tagastustaotlus. (foto)
Kauba eest raha tagastamine kui klient ei ole läinud pakile järgi
Electro Kaubad OÜ kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale tagastatud paki jõudmist meieni, tagastama kliendile kauba eest tasutud summa, millest on maha arvestatud kauba tagastamise transpordikulu, mis on sama saatekuluga.
Varuosade garantii
- Müüja annab ainult neile varuosadele garantii, mille on ise paigaldanud seadmesse. Paigalduse käigus kontrollitakse ka muude sõlmede korrasolek, et need ei rikuks uut paigaldatavat varuosa ära.
- Varuosale garantii saamiseks tuleb see saata meie remondi töökotta aadressile Tallinna 14, Kuressaare. Kas Smartposti või ELS-ga. Varuosa paigaldamisel lisandub seadme remondihind alates 25.-EUR
Varuosade sobivuse kontroll
Kuna seadmetel on väga palju modifikatsioone sõltuvalt aastakäikudest (samade mudelinumbritega), siis tuleb kõik sobivuskontrollid teha enne kauba väljasaatmist laost. Detailide mõõdud jne. Selleks tuleb kogu seadme info (pilt kleebisest, vajaliku detaili foto ja mõõdud saata e-mailile epood@elektroonika.com).